Terms & Conditions
販売者名 / Seller name
円環
ENKAN
運営統括責任者 / Operation manager
田村 友一朗
Yuichiro Tamura
資格免許 / Qualification and Licenses
古物商許可証 神奈川県公安委員会
第 452670009884号
Secondhand dealer permit Kanagawa Prefectural Public Safety Commission
No. 452670009884
所在地 / Location
〒252-1107 神奈川県綾瀬市深谷中9-16-47
9-16-47 Fukayanaka, Ayase-shi, Kanagawa-ken 252-1107 Japan
屋号またはサービス名 / Trade name or service name
円環
ENKAN
販売URL / Site URL
https://enkan-antique.com
商品代金以外の料金の説明 / Additional charges
商品代金以外に配送料がかかります。
国内配送料はStore Guideでご確認ください。海外への配送は商品ご購入後、別途お支払いとなります。あらかじめ配送料を知りたい場合はCustomer Serviceからお問合せください。
Additional shipping fee apart from the product price for International shipping.
For international shipping, the shipping fee will be calculated separately after placing your order, and we will contact you with the details.
If you would like to know the shipping fee in advance, please contact us using the form.
申込有効期限 / Application expiration date
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
Within 7 days after ordering. If payment is not made within 7 days after placing an order, it will be assumed that there is no intention to purchase, and the order will be automatically cancelled.
不良品 / Defective product
ご購入いただいた商品は、配送中の破損・紛失、商品の誤発送、その他、当店が認めた場合を除いて返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。
- お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。 - 商品の不良（破損・汚損等）、ご注文と異なる商品の場合の返品
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損等の場合、またはご注文と異なる場合は原則として商品到着日より３日以内にお問い合わせフォーム又はお電話にてご連絡ください。着払い（弊社負担）にてご返送いただいた後、不良品を確認後、良品とお取替えさせていただきます。 - ※ 返品商品は未使用の商品に限ります。
※ 商品到着後７日以内にご返送いただけなかった場合は返品をお受けできません。
※ お客様のご都合による商品の破損・汚損等が生じた場合の返品・交換はお受けできません。
Please note that we cannot accept returns or exchanges of purchased products, except in cases where the product is damaged or lost during shipping, the wrong product was shipped, or other cases approved by our store.
- Returns due to customer's convenience
We do not accept returns or exchanges due to customer's convenience. - Returns for defective products (damage, stains, etc.) or products that differ from your order
We make every effort to ensure the quality of our products, but in the unlikely event that the product is damaged, soiled, etc., or if it is different from your order, as a general rule, we will contact you via the inquiry form or by phone within 3 days from the date of arrival of the product. please give me. After returning the product by cash on delivery (at our expense), we will replace it with a non-defective product after confirming the defective product. - *Returned products are limited to unused products.
* If you do not return the product within 7 days after the product arrives, we cannot accept the return.
* We cannot accept returns or exchanges if the product is damaged or soiled due to customer's convenience.
引渡し時期 / Delivery time
お申込完了後、最短３営業日で発送致します。 銀行振込 / 郵便振替の場合、ご入金確認後、発送となります。
※ 予約商品、商品入荷時期等の都合により引渡し時期が不特定な場合は別途ご案内させていただきます。
※ 交通事情等により商品のお届けが遅れる場合もあります。ご了承ください。
After the application is completed, it will be shipped within 3 business days at the shortest.
In the case of bank transfer / postal transfer, the product will be shipped after payment is confirmed.
* If the delivery time is unspecified due to reservation products, product arrival time, etc., we will inform you separately.
*Product delivery may be delayed due to traffic conditions, etc. note that.
お支払い方法 / Payment method
- クレジット決済（VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS）
クレジットカード決済代行システムを利用しております。商品のご購入の手続き完了後、クレジットカード決済を完了させてください。
安心してお支払をしていただく為、お客様の情報は、SSLによる暗号化通信で行います。クレジットカード情報は保有いたしません。 - 電子マネー決済各種（PayPal、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay）
電子マネー決済代行システムを利用しております。商品のご購入の手続き完了後、決済を完了させてください。
安心してお支払をしていただく為、お客様の情報は、SSLによる暗号化通信で行います。電子マネー決済情報は保有いたしません。 - 銀行振込
商品のご購入の手続き完了後、メールにてお振込先をご案内いたします。ご注文より１週間以内にお振込ください。ご入金確認後、商品を発送致します。お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。ご入金確認後、商品を発送いたします。
- Credit payment (VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS)
We use a credit card payment agency system. After completing the purchase procedure, please complete the credit card payment.
In order to make payments with peace of mind, customer information is encrypted using SSL. We do not store credit card information. - Electronic money payment (PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay)
We use an electronic money payment agency system. Please complete the payment after completing the purchase procedure.
In order to make payments with peace of mind, customer information is encrypted using SSL. We do not store electronic money payment information. - bank transfer
After completing the purchase procedure, we will inform you of the transfer destination by e-mail. Please make the payment within one week of placing your order. After confirming payment, we will ship the item. The transfer fee will be borne by the customer. After confirming payment, we will ship the item.
お支払期限 / Payment deadline
- クレジットカード決済／電子マネー決済の場合
ご注文時にご決済ください。 - 銀行振込の場合
ご注文から１週間以内にお支払ください。
ご注文から１週間を経過してお支払がない場合は、ご連絡いたしますが、お支払いをいただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
※ 予約商品、商品入荷時期等の都合により引渡し時期が不特定な場合は別途ご案内させていただきます。
- In the case of credit card payment / electronic money payment
Please make payment when ordering. - Bank transfer
Please pay within 1 week after ordering.
If payment is not made within one week of placing the order, we will contact you, but if payment is not received, the order will be treated as cancelled.
* If the delivery time is unspecified due to reservation products, product arrival time, etc., we will inform you separately.
お申込み有効期限 / Application expiration date
商品のご購入後、7日以内に決済・入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
If payment is not made within 7 days after purchasing the product, the order will be cancelled.
商品引渡し時期 / Product delivery time
ご入金確認後、最短で3営業日以内に発送致します。 ※ 予約商品、商品入荷時期等の都合により引渡し時期が不特定な場合は別途ご案内させていただきます。
After payment is confirmed, we will ship within 3 business days at the shortest. * If the delivery time is unspecified due to reservation products, product arrival time, etc., we will inform you separately.
返品・不良品について / About returned and defective products
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当店が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
【返品対象】
「不良品」「注文と違う商品が届いた」場合
In the case of "defective product / mistake of our product", our shop will bear the cost.
If there is an accident such as damage during delivery, please contact our store.
[Returnable object]
In the case of "defective product" or "a product different from the order has arrived".
返品期限 / Deadline for returns
商品到着後３日以内にお願いいたします。
within three days after goods arrival.
返品送料 / Return shipping
当店の不備（配送中の破損・紛失、不良品、誤発送での返品または交換の場合）による返品送料は、着払い（当店負担）でご対応させていただきます。
The return shipping fee due to our defect (damaged or lost during delivery, defective product, returned or exchanged due to incorrect shipping) will be handled by cash on delivery (our store).
返金方法 / Refund method
メールにて返金要請してください。7営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
Please request a refund by email. We will transfer the purchase price to the designated account within 7 business days.
表現、及び商品に関する注意書き / Expressions and product notes
商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
There are individual differences in the expressions and reproducibility shown on the product, and we do not necessarily guarantee benefits or effects.